„KI-Agenten mit Intrexx und n8n“
Ziel des Webinars
Das Webinar zeigte, wie KI-Agenten in Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen praxisnah, sicher und kontrolliert eingesetzt werden können – ohne bestehende Systeme abzulösen. Im Mittelpunkt stand eine Architektur, die Intrexx als Low-Code-Plattform mit der Automatisierungs- und Orchestrierungsplattform n8n kombiniert, um KI sinnvoll in bestehende IT-Landschaften zu integrieren.
Der Fokus lag klar auf:
Funktionen statt Buzzwords
Mehrwerten statt Experimenten
Datensouveränität statt Blackbox-KI
Grundverständnis: Was sind KI-Agenten?
KI-Agenten sind keine klassischen Chatbots.
Sie agieren rollen- und kontextbezogen, greifen auf interne Daten zu und können Prozesse und Aktionen auslösen.
Ein KI-Agent:
kennt seine Aufgabe und Zielgruppe
nutzt unternehmensinternes Wissen
arbeitet mit klar definierten Datenquellen
ist in bestehende Prozesse eingebunden
liefert nachvollziehbare und kontrollierbare Ergebnisse
Gesamtarchitektur der Lösung
Die Lösung basiert auf einer klar getrennten, aber eng verzahnten Architektur:
1. Intrexx – Portal & Business-Kontext
Zentrales Frontend für Nutzer:innen
Zugriff auf bestehende Daten:
Tabellen & Datenbanken
Benutzer- und Organisationsstrukturen
CMS- und DMS-Inhalte
Rollen- und Berechtigungskonzepte
Low-Code-Oberflächen für schnelle Anpassungen
Bereitstellung des Agent Builders zur Konfiguration von KI-Agenten
2. n8n – Orchestrierung & KI-Logik
n8n ist das technische Rückgrat der Lösung.
Es übernimmt:
die Orchestrierung aller KI-Anfragen
die Steuerung der KI-Logik
die Anbindung von KI-Modellen (LLMs)
die Integration externer und interner Systeme
die Automatisierung von Prozessen
den Aufbau von Multi-Agent-Szenarien
n8n kann vollständig On-Premises betrieben werden und ermöglicht damit maximale Kontrolle über Daten und Abläufe.
3. RAG & Vektordatenbanken
Aufbereitung strukturierter und unstrukturierter Daten
Zerlegung großer Dokumente und Tabellen (Chunking)
Semantische Speicherung in Vektordatenbanken
Grundlage für präzise, kontextbezogene KI-Antworten
4. Austauschbare KI-Modelle
Nutzung lokal betriebener oder DSGVO-konformer LLMs
Keine Abhängigkeit von einzelnen Cloud-Anbietern
Flexible Anpassung an Sicherheits- und Compliance-Vorgaben
Der Agent Builder: KI ohne Coding nutzbar machen
Über den Agent Builder in Intrexx können KI-Agenten einfach konfiguriert werden:
Definition von:
Zweck und Rolle des Agenten
Zielgruppe
Systemprompt (Verhalten & Aufgaben)
Auswahl der erlaubten Datenquellen
Einbindung von Dokumenten (z. B. Richtlinien, Handbücher, PDFs)
Steuerung durch Citizen Developer in den Fachabteilungen
➡️ Kein Programmieren notwendig, Nutzung bestehender Intrexx-Standards.
Praxisbeispiel: KI-gestütztes Onboarding
Im Webinar wurde ein Onboarding-Agent live demonstriert.
Funktionsweise
Zugriff auf:
Onboarding-Dokumente
Benutzer- und Organisationsdaten
Beantwortung typischer Fragen neuer Mitarbeitender
Kontextbezogene Antworten je nach Rolle und Situation
Permanente Verfügbarkeit über Chat im Intrexx-Portal
Mehrwerte
Schnellere Einarbeitung
Weniger Rückfragen an HR und IT
Geringere Fehlerquote
Nachhaltige Wissensverfügbarkeit
Höhere Produktivität und Motivation
Die besondere Rolle von n8n im Gesamtszenario
n8n macht aus KI handlungsfähige Agenten:
KI-Agenten können:
Prozesse starten
Termine anlegen
Informationen aus Drittanwendungen abrufen
Ergebnisse in Systeme wie Microsoft Teams zurückspielen
Integration nahezu beliebiger Systeme über REST oder vorhandene n8n-Connectoren
Aufbau von:
Multi-Agent-Systemen
Entscheidungsagenten
KI-gestützten Workflows
Kombination von klassischer Prozessautomatisierung und KI-Entscheidungslogik
Zentrale Mehrwerte der Lösung
Volle Datenhoheit & DSGVO-Konformität
Keine Ablösung bestehender Systeme
Nahtlose Integration in vorhandene IT-Landschaften
Skalierbarkeit von einzelnen Agenten bis zu komplexen KI-Ökosystemen
Low-Code / No-Code-Ansatz für Fachabteilungen
Zukunftssichere Architektur durch austauschbare KI-Modelle
Messbare Entlastung von Mitarbeitenden
Fazit
Das Webinar zeigte, wie KI vom Experiment zur produktiven Lösung wird:
Durch die Kombination aus Intrexx als Low-Code-Plattform und n8n als Orchestrierungs- und Automatisierungsschicht entstehen kontrollierte, sichere und praxisnahe KI-Agenten, die Wissen verfügbar machen, Prozesse unterstützen und Mitarbeitende nachhaltig entlasten.
👉 KI wird damit kein Blackbox-Tool, sondern ein steuerbarer Bestandteil der digitalen Organisation.